Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes sobre Guarda Tudo SP e seu funcionamento
Qual é o prazo de locação de um Box?
O prazo de locação é indeterminado, renovado mensalmente. O período mínimo de pagamento são de 15 dias, contudo poderá desocupar a qualquer momento.
Qual documento preciso para efetuar o contrato?
- O contrato é simples e rápido, não precisa de fiador ou qualquer comprovação. Pessoa Fisica - cópia simples do RG, CPF e comprovante de residência
- Pessoa Jurídica - cópia simples do Contrato Social (última alteração), Cartão CNPJ, Nº Inscrição Estadual, comprovante de endereço da empresa, CPF e RG do responsável pela empresa.
Posso guardar qualquer coisa dentro do Box?
Sim, exceto produtos tóxicos, inflamáveis, perecíveis, ilegais ou vivos.
Como é o acesso aos boxes?
Você receberá uma senha individual e após digitá-la na portaria os alarmes e portões abrirão automaticamente. Somente você terá a chave do cadeado do box.
Quem pode entrar no meu espaço?
Somente pessoas que possuam a senha de acesso ou através de autorização por escrito, além da chave do cadeado.
Qual o horário de funcionamento?
O acesso ao espaço é de segunda à sexta-feira das 08:00 h às 19:00 h e aos sábados das 08:30 h às 13:30 h.
Como é feito o pagamento?
O pagamento é antecipado pois no início da locação será cobrado a pró-rata (proporcional ao mês vigente), sendo os demais vencimentos todo dia 1º útil de cada mês através de boleto bancário.
Existem taxas adicionais?
Não há pagamento de taxas adicionais, como condomínio, luz, água, IPTU, eletricidade, etc.
Quem faz o transporte?
Você poderá optar pelo uso de transporte próprio ou podemos assessorar na obtenção de empresas indicadas, que executam serviços de desmontagem, embalagem, transporte e que armazenam de forma adequada dentro dos nossos boxes.
Como funciona carga e descarga para caminhões?
Possuímos 02 portarias, sendo uma delas com um amplo pátio, para carga e descarga. O acesso ao armazém é coberto e térreo, para facilitar o desembarque dos bens do cliente.
Como transportar meus objetos para dentro do meu Box?
Disponibilizamos carrinhos e paleteiras para facilitar o transporte dos seus bens.
Vocês fornecem ajudantes para carga e descarga dos meus bens?
Não pois caso necessite, podemos indicar mão de obra de terceiros onde o cliente pagará diretamente ao prestador por cada ajudante.
O seguro é obrigatório?
Sim, no caso de pessoa física oferecemos um seguro gratuito. Para empresas, sendo mercadorias, será baseado na Nota Fiscal de remessa, que será sempre calculado pelo pico do estoque do mês.
O seguro cobre o que?
O seguro tem cobertura total, ou seja, inclui incêndio, roubo, vendaval, etc.
Se eu retirar antes do final do mês, tenho reembolso?
Sim, se o cliente retirar antes do final do mês e já efetuou o pagamento, haverá reembolso dos dias não utilizados.
Inicialmente alugarei um Box conforme minha necessidade. Se precisar trocar para um Box maior ou menor é possível?
Sim. A qualquer momento poderá ser feita a transferência de box para outro tamanho mais adequado a sua necessidade com o respectivo crédito ou débito.